Niveles del Sello

El bienestar no se improvisa.
Se gestiona, se demuestra y se certifica

ESCENCIAL

Compromiso Profesional con el Bienestar

Este nivel reconoce a empresas que integran el bienestar de forma clara, honesta y responsable en su propuesta de valor.

La empresa certificada en Nivel ESCENCIAL

Declara el bienestar como parte de su identidad empresarial
Ofrece al menos un servicio o experiencia wellness activa
Cumple con la normativa legal vigente en su país
Aplica protocolos básicos de atención al cliente
Acepta y cumple el Código Ético y de Buenas Prácticas de la AITWH
Comunica sus servicios de manera transparente y responsable

👉 Este nivel valida el compromiso inicial con el turismo wellness profesional.

VITAL

Wellness Profesional y Experiencia Estructurada

Este nivel reconoce a empresas con una operación wellness organizada, coherente y profesional.

La empresa certificada en Nivel VITAL

Cumple con todos los criterios del Nivel
Dispone de servicios wellness estructurados, con protocolos definidos
Cuenta con personal capacitado o con experiencia demostrable en bienestar
Implementa mecanismos de evaluación de la satisfacción del cliente
Aplica al menos una práctica de sostenibilidad documentada
Mantiene una comunicación profesional actualizada (web, dossier o canales digitales)

👉 Este nivel certifica una operación wellness consolidada y confiable.

CONSIENTE

Excelencia Wellness e Identidad Iberoamericana

Este nivel reconoce a empresas que destacan por la calidad de su experiencia, su coherencia interna y su aporte cultural y social.

La empresa certificada en Nivel CONSIENTE

Cumple con todos los criterios del Nivel
Integra el bienestar de forma integral (física, mental y emocional)
Incorpora elementos culturales, tradiciones o saberes propios del territorio
Desarrolla prácticas activas de sostenibilidad y responsabilidad social
Implementa acciones de bienestar para su equipo humano
Cuenta con reputación positiva y testimonios verificables

👉 Este nivel posiciona a la empresa como referente nacional o regional en turismo wellness.

TRASCENDETE

Referente Iberoamericano en Turismo Wellness

Este nivel reconoce a empresas líderes del sector, con impacto, innovación y compromiso activo con el desarrollo del turismo wellness en Iberoamérica.

La empresa certificada en Nivel TRASCENDETE

Cumple con todos los criterios del Nivel
Desarrolla programas propios, metodologías o propuestas innovadoras de bienestar
Presenta indicadores de impacto medible en clientes, comunidad o entorno
Participa activamente en redes, eventos o acciones de formación del sector
Mantiene alineación con estándares internacionales de turismo y bienestar
Colabora activamente con la AITWH como empresa referente del sector

👉 Este nivel posiciona a la empresa como modelo iberoamericano de excelencia wellness.

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